تقدم شركة صانع الفيديو العظيم ("GVM") ضمانًا لمدة 30 يومًا وضمانًا محدودًا لمدة سنة واحدة لجميع المنتجات التي تصنعها وتبيعها GVM. يبدأ الضمان من تاريخ الشراء. يغطي الضمان المذكور أعلاه العيوب التي تنشأ تحت الاستخدام العادي فقط ولا يشمل الأعطال أو الفشل الناتج عن سوء الاستخدام، أو الإهمال، أو التغيير، أو مشاكل في التيار الكهربائي، أو الاستخدام غير المتوافق مع تعليمات المنتج، أو الكوارث الطبيعية، أو التركيب أو الإصلاح غير الصحيح الذي يقوم به أي شخص غير GVM أو مزود خدمة معتمد من GVM. تحتفظ GVM بالحق في استبدال الأجزاء بأجزاء جديدة أو مستعملة صالحة وظيفيًا.
إرجاع خلال 30 يومًا:
إذا لم تكن راضيًا عن منتج GVM لأي سبب، يمكنك إرجاعه خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء لاسترداد كامل المبلغ المدفوع.
يرجى التأكد من الاتصال بنا قبل إعادة أي معدات لاسترداد المبلغ.
ضمان 30 يومًا:
إذا استلمت منتجًا معيبًا أو أصبح المنتج معيبًا تحت الاستخدام العادي خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء، يمكنك إرسال منتجك إلى أحد مستودعاتنا للإصلاح أو سيتم شحن وحدة بديلة إليك (حسب حالة الوحدة المعيبة). سيتم تغطية جميع تكاليف الشحن.
يرجى الاتصال بنا قبل إرسال أي معدات للإصلاح تحت الضمان.
ضمان محدود لمدة سنة واحدة:
إذا أصبح المنتج معيبًا تحت الاستخدام العادي، بعد 30 يومًا ولكن خلال سنة واحدة من تاريخ الشراء، يمكنك إرسال منتجك إلى أحد مستودعاتنا للإصلاح أو سيتم شحن وحدة بديلة إليك (حسب حالة الوحدة المعيبة).
يجب على العميل دفع تكلفة الشحن لإرسال المنتج إلى المستودع. سيتم تغطية تكلفة الشحن لإعادة الوحدة المصلحة أو الوحدة البديلة إلى العميل.
يرجى الاتصال بنا قبل إرسال أي معدات للإصلاح تحت الضمان.
انتهاء الضمان:
إذا أصبح جهازك معيبًا بعد مرور سنة من تاريخ الشراء، يمكنك إرسال منتجك إلى أحد مستودعاتنا للإصلاح أو استلام وحدة بديلة (حسب حالة الوحدة المعيبة) بعد دفع تكلفة الشحن ورسوم الخدمة.
سيتم تغطية تكلفة الشحن لإعادة الوحدة المصلحة أو الوحدة البديلة إلى العميل.
يرجى الاتصال بنا قبل إرسال أي معدات للإصلاح بعد انتهاء الضمان.