Vos produits sont-ils garantis ?

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Great Video Maker (« GVM ») offre une garantie de 30 jours et une garantie limitée d’un an sur tous les produits qu’elle fabrique et vend. La garantie prend effet à la date d’achat. Ces garanties couvrent uniquement les défauts survenant dans des conditions normales d’utilisation et ne couvrent pas les dysfonctionnements ou pannes résultant d’une mauvaise utilisation, d’un usage abusif, d’une négligence, de modifications, de problèmes d’alimentation électrique, d’une utilisation non conforme aux instructions du produit, de catastrophes naturelles, d’une installation incorrecte ou de réparations effectuées par une personne autre que GVM ou un prestataire de services tiers agréé par GVM. GVM se réserve le droit de remplacer les pièces défectueuses par des pièces neuves ou d’occasion fonctionnellement équivalentes.

Retour sous 30 jours :

Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait d'un produit GVM, vous pouvez le retourner dans les 30 jours suivant la date d'achat pour obtenir un remboursement intégral.

Veuillez nous contacter avant de renvoyer tout équipement pour obtenir un remboursement.

Garantie de 30 jours :

Si vous recevez un produit défectueux ou si le produit devient défectueux dans des conditions normales d'utilisation, vous pouvez, dans les 30 jours suivant la date d'achat, l'envoyer à l'un de nos entrepôts pour réparation ou recevoir un produit de remplacement (selon l'état du produit défectueux). Tous les frais d'expédition sont à notre charge.

S'il te plaît Contactez-nous avant d'envoyer tout équipement en réparation sous garantie.

Garantie limitée d'un an :

Si un produit devient défectueux dans des conditions normales d'utilisation, Entre 30 jours et 1 an après la date d'achat , vous pouvez envoyer votre produit à l'un de nos entrepôts pour réparation ou un produit de remplacement (selon l'état du produit défectueux) vous sera expédié.

Les frais d'expédition du produit jusqu'à l'entrepôt sont à la charge du client . Les frais d'expédition de l'unité réparée ou de remplacement vers le client sont pris en charge.

Veuillez nous contacter avant d'envoyer tout équipement pour réparation sous garantie.

Garantie expirée :

Si, un an après la date d'achat, votre appareil présente un défaut, vous pouvez l'envoyer à l'un de nos entrepôts pour réparation ou remplacement (selon l'état de l'appareil défectueux) après paiement des frais d'expédition et de service.

Les frais d'expédition de l'unité réparée/de remplacement au client seront pris en charge.

Veuillez nous contacter avant d'envoyer tout équipement pour une réparation sous garantie expirée.


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