تقدم شركة Great Video Maker ("GVM") ضمانًا لمدة 30 يومًا وضمانًا محدودًا لمدة سنة واحدة لجميع المنتجات المصنعة والمباعة من قبل GVM. يبدأ الضمان من تاريخ الشراء. يغطي الضمان المذكور أعلاه العيوب التي تنشأ تحت الاستخدام العادي فقط ولا يشمل الأعطال أو الفشل الناتج عن سوء الاستخدام، أو الإهمال، أو التعديلات، أو مشاكل في التيار الكهربائي، أو الاستخدام غير المتوافق مع تعليمات المنتج، أو الكوارث الطبيعية، أو التركيب أو الإصلاحات غير السليمة التي يقوم بها أي شخص غير GVM أو مزود خدمة معتمد من GVM. تحتفظ GVM بالحق في استبدال الأجزاء بأخرى جديدة أو مستعملة صالحة وظيفيًا.
إرجاع خلال 30 يومًا:
إذا لم تكن راضيًا لأي سبب من الأسباب عن منتج GVM، يمكنك إرجاعه خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء لاسترداد كامل المبلغ المدفوع.
يرجى التأكد من الاتصال بنا قبل إعادة أي جهاز لاسترداد المبلغ.
ضمان 30 يومًا:
إذا استلمت منتجًا معيبًا أو أصبح المنتج معيبًا تحت الاستخدام العادي خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء، يمكنك إرسال منتجك إلى أحد مستودعاتنا للإصلاح أو سيتم شحن وحدة بديلة إليك (حسب حالة الوحدة المعيبة). سيتم تغطية جميع تكاليف الشحن.
يرجى الاتصال بنا قبل إرسال أي جهاز للإصلاح تحت الضمان.
ضمان محدود لمدة سنة واحدة:
إذا أصبح المنتج معيبًا تحت الاستخدام العادي، بعد 30 يومًا ولكن خلال سنة واحدة من تاريخ الشراء، يمكنك إرسال منتجك إلى أحد مستودعاتنا للإصلاح أو سيتم شحن وحدة بديلة إليك (حسب حالة الوحدة المعيبة).
يجب على العميل دفع تكلفة شحن المنتج إلى المستودع. سيتم تغطية تكلفة شحن الوحدة المُصلحة أو الوحدة البديلة إلى العميل.
يرجى الاتصال بنا قبل إرسال أي جهاز للإصلاح تحت الضمان.
انتهاء الضمان:
إذا أصبح جهازك معيبًا بعد مرور سنة من تاريخ الشراء، يمكنك إرسال منتجك إلى أحد مستودعاتنا للإصلاح أو سيتم شحن وحدة بديلة إليك (حسب حالة الوحدة المعيبة) بعد دفع تكلفة الشحن ورسوم الخدمة.
سيتم تغطية تكلفة شحن الوحدة المُصلحة أو الوحدة البديلة إلى العميل.
يرجى الاتصال بنا قبل إرسال أي جهاز للإصلاح بعد انتهاء الضمان.