Great Video Maker ("GVM") ofrece una garantía de 30 días y una garantía limitada de 1 año para todos los productos fabricados y vendidos por GVM. La garantía comienza a partir de la fecha de compra. Las garantías mencionadas cubren únicamente defectos que surjan bajo uso normal y no incluyen fallas o desperfectos causados por mal uso, abuso, negligencia, alteraciones, problemas con la energía eléctrica, uso no conforme a las instrucciones del producto, fenómenos naturales o instalaciones o reparaciones inadecuadas realizadas por personas que no sean GVM o un proveedor de servicio autorizado por GVM. GVM se reserva el derecho de sustituir piezas nuevas o usadas en buen estado y funcionalmente equivalentes.
Devolución en 30 días:
Si por alguna razón no está satisfecho con un producto GVM, puede devolverlo dentro de los 30 días desde la fecha de compra para obtener un reembolso completo.
Por favor, asegúrese de Contactarnos antes de enviar cualquier equipo para un reembolso.
Garantía de 30 días:
Si recibe un producto defectuoso o el producto se vuelve defectuoso bajo uso normal, dentro de los 30 días desde la fecha de compra, puede enviar su producto a uno de nuestros almacenes para reparación o se le enviará una unidad de reemplazo (según el estado de la unidad defectuosa). Todos los costos de envío serán cubiertos.
Por favor Contáctenos antes de enviar cualquier equipo para reparación bajo garantía.
Garantía limitada de 1 año:
Si un producto se vuelve defectuoso bajo uso normal, más allá de los 30 días pero dentro de 1 año desde la fecha de compra, puede enviar su producto a uno de nuestros almacenes para reparación o se le enviará una unidad de reemplazo (según el estado de la unidad defectuosa).
El costo de envío del producto al almacén debe ser pagado por el cliente. El costo de envío de la unidad reparada o de reemplazo al cliente será cubierto.
Por favor Contáctenos antes de enviar cualquier equipo para reparación bajo garantía.
Garantía vencida:
Si después de un año desde la fecha de compra su unidad se vuelve defectuosa, puede enviar su producto a uno de nuestros almacenes para reparación o una unidad de reemplazo (según el estado de la unidad defectuosa) previo pago del costo de envío y la tarifa de servicio.
El costo de envío de la unidad reparada o de reemplazo al cliente será cubierto.
Por favor Contáctenos antes de enviar cualquier equipo para reparación con garantía vencida.