A Great Video Maker ("GVM") oferece uma garantia de 30 dias e uma garantia limitada de 1 ano para todos os produtos fabricados e vendidos pela GVM. A garantia começa a contar a partir da data de compra. As garantias acima cobrem apenas defeitos que surgem durante o uso normal e não incluem avarias ou falhas resultantes de uso indevido, abuso, negligência, alterações, problemas com a energia elétrica, utilização em desacordo com as instruções do produto, fenómenos naturais ou instalação ou reparações incorretas feitas por qualquer pessoa que não seja a GVM ou um prestador de serviços autorizado pela GVM. A GVM reserva-se o direito de substituir peças por outras novas ou usadas em bom estado e funcionalmente equivalentes.
Devolução em 30 dias:
Se por qualquer motivo não estiver satisfeito com um produto GVM, pode devolvê-lo no prazo de 30 dias a contar da data da compra para obter o reembolso total da sua compra.
Por favor, certifique-se de Contactar-nos antes de enviar qualquer equipamento para reembolso.
Garantia de 30 dias:
Se receber um produto defeituoso ou se o produto se tornar defeituoso durante o uso normal, no prazo de 30 dias a contar da data da compra, pode enviar o seu produto para um dos nossos armazéns para reparação ou será enviado para si um equipamento de substituição (consoante o estado da unidade defeituosa). Todos os custos de envio serão cobertos.
Por favor, Contacte-nos antes de enviar qualquer equipamento para reparação ao abrigo da garantia.
Garantia limitada de 1 ano:
Se um produto se tornar defeituoso durante o uso normal, para além dos 30 dias mas dentro de 1 ano a contar da data da compra, pode enviar o seu produto para um dos nossos armazéns para reparação ou será enviado para si um equipamento de substituição (consoante o estado da unidade defeituosa).
O custo do envio do produto para o armazém deve ser pago pelo cliente. O custo do envio da unidade reparada ou da unidade de substituição para o cliente será coberto.
Por favor, Contacte-nos antes de enviar qualquer equipamento para reparação ao abrigo da garantia.
Garantia expirada:
Se, após um ano da data da sua compra, a sua unidade se tornar defeituosa, pode enviar o seu produto para um dos nossos armazéns para reparação ou para envio de uma unidade de substituição (consoante o estado da unidade defeituosa) após pagamento do custo de envio e da taxa de serviço.
O custo do envio da unidade reparada ou da unidade de substituição para o cliente será coberto.
Por favor, Contacte-nos antes de enviar qualquer equipamento para reparação ao abrigo de garantia expirada.